POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez El Workshop OÜ, nous nous engageons à ce que vos données personnelles soient protégées et ne soient pas utilisées à des fins autres que celles indiquées dans la présente Politique de confidentialité. C'est pourquoi, dans cette rubrique, nous informons les utilisateurs et les personnes concernées de tout ce qui a trait au traitement de leurs données personnelles, conformément à la réglementation en matière de protection des données applicable dans notre pays : Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, le « RGPD ») et Loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (ci-après, la « LOPDGDD »).

La présente Politique de confidentialité s'applique aux traitements de données qu'El Workshop OÜ effectue par l'intermédiaire du présent site web : www.el-workshop.com (ci-après, le « Site Web ») et/ou de ceux qui seront indiqués. Nous vous recommandons de la lire attentivement avant d'utiliser le présent Site Web ou de nous communiquer vos données par son intermédiaire. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail : contacto@el-workshop.com

TABLE DES MATIÈRES

Dans la présente Politique, vous trouverez toutes les informations relatives au traitement de vos données personnelles et aux droits que vous pouvez exercer pour en garder le contrôle. Vous y trouverez notamment des informations sur :

1. Qui est le responsable du traitement de vos données.
2. Les conditions que vous devez remplir pour nous communiquer vos données personnelles.
3. Les traitements de données que nous effectuons par l'intermédiaire du Site Web et leurs principales caractéristiques, en vous expliquant :

• Quelles données nous recueillons et par quels moyens.
• Dans quels buts nous recueillons les données que nous vous demandons.
• Quelle est la base juridique de leur traitement.
• Combien de temps nous les conservons.

1. À quels destinataires vos données sont communiquées.
2. L'existence de transferts internationaux de vos données.
3. Quels sont vos droits et comment les exercer.
4. Comment nous protégeons vos informations personnelles.
5. Les modifications de la présente politique.

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles seront traitées par la société El Workshop OÜ (« El-Workshop »), immatriculée sous le code d'immatriculation (registrikood) 17204480 et titulaire du numéro de TVA intracommunautaire EE102843945, dont les coordonnées sont les suivantes :

• Adresse : Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Tööstuse tn 75-71, 10416, Estonie.
• Téléphone de contact : +34657217262
• E-mail de contact : contacto@el-workshop.com

1. QUELLES CONDITIONS DEVEZ-VOUS REMPLIR POUR NOUS COMMUNIQUER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

2.1. Âge minimum. Pour nous communiquer vos données personnelles, vous devez être âgé d'au moins 14 ans et/ou, le cas échéant, disposer de la capacité juridique suffisante pour utiliser le présent Site Web.

2.2. Véracité. Lorsque vous nous communiquez vos données pour utiliser nos services, vous garantissez que les données et informations fournies sont réelles, véridiques, à jour et qu'elles vous appartiennent, et non à des tiers.

Vous devez en outre nous informer de toute modification des données fournies, en répondant en tout état de cause de la véracité et de l'exactitude des données communiquées à tout moment.

2.3. Contrôle de l'âge et de la véracité. Chez El-Workshop nous nous réservons le droit de vérifier à tout moment, si nécessaire, votre âge et vos informations d'identification, y compris en vous demandant un document officiel justificatif ou une procédure équivalente, et, en cas de fraude avérée ou de soupçon que vous n'avez pas l'âge indiqué, de supprimer, désactiver temporairement et/ou clôturer votre compte.

1. DÉFINITIONS

Outre les termes définis dans la présente Politique de confidentialité, les termes suivants ont la signification indiquée ci-après :

• Marketplace : la plateforme numérique fournie par El-Workshop pour la vente de produits, qui permet de mettre en relation Acheteurs et Vendeurs.
• Acheteur : la personne qui acquiert des produits par l'intermédiaire de la Marketplace.
• Vendeur : l'entreprise qui fabrique et vend les produits proposés sur la Marketplace.

1. QUELS TRAITEMENTS DE DONNÉES EFFECTUONS-NOUS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB ET QUELLES SONT LEURS PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES ?

Nous vous expliquons ci-dessous comment nous traitons vos informations personnelles et vous fournissons en détail toutes les informations pertinentes relatives à votre vie privée :

1. Lorsque vous nous contactez par nos canaux (formulaire de contact, chat, e-mail) :

Par quels moyens les données sont-elles recueillies ?

• Formulaire de contact
• Chat
• Envoi d'e-mails à l'adresse contacto@el-workshop.com ou à d'autres adresses électroniques d'El-Workshop.

Quelles données recueillons-nous ?

Données d'identification et de contact. Nous recueillons vos données d'identification (nom et prénom) et votre adresse e-mail, ainsi que toute autre donnée que vous incluez volontairement dans les communications que vous nous adressez.

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires si cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou requête.

Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?

Répondre à vos demandes. La finalité principale du traitement de ces données est de répondre à vos demandes, de répondre à vos questions et/ou de vous fournir les informations demandées, ainsi que, le cas échéant, d'assurer le suivi de vos requêtes.

Le service client par chat sur le Site Web est assuré au moyen d'un logiciel automatique (chatbot), afin de pouvoir catégoriser la demande et la transmettre ensuite à la personne appropriée.

Améliorer le service client. L'ensemble des informations issues des questions, des demandes et des conseils fournis aux personnes concernées, ainsi que la manière dont les demandes sont résolues, nous permet de connaître la façon dont nous assurons notre propre service client et d'en améliorer la qualité.

De même, à l'issue de la durée de conservation indiquée ci-après, toutes les informations recueillies sont anonymisées et utilisées afin d'analyser les questions les plus posées via le chat et d'automatiser les plus fréquentes, d'élaborer des FAQ ou d'être conservées à des fins statistiques pour développer des stratégies commerciales.

Quelle est la base juridique qui nous permet de traiter vos données ? La fourniture de ces données est-elle obligatoire ?

Consentement. Les données fournies pour les finalités ci-dessus seront traitées sur la base de votre consentement, donné lorsque vous nous contactez volontairement par les moyens mis à votre disposition pour nous demander des informations ou nous adresser une requête.

Intérêt légitime. Nous traiterons l'ensemble des informations recueillies par le service client à des fins statistiques, qui nous permettront d'améliorer la qualité du service client fourni. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la mise en balance de nos intérêts légitimes en nous contactant à l'adresse contacto@el-workshop.com

Les informations que vous devez obligatoirement fournir seront signalées par un astérisque ou d'une manière similaire. Sans ces informations, il ne serait pas possible de répondre à vos questions ou demandes.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous traiterons l'ensemble de vos informations personnelles pendant la durée de traitement de vos demandes et, si nécessaire, pour en assurer le suivi. À l'issue de cette période, El-Workshop conservera ces informations, bloquées, pendant les délais prévus par la législation afin de faire face à d'éventuelles responsabilités et de démontrer le respect de nos obligations. À partir de ce moment, El-Workshop ne traitera les informations que sous forme anonymisée, de sorte qu'il ne sera pas possible de relier les informations statistiques aux utilisateurs concernés.

À qui communiquons-nous vos informations personnelles ?

Pour ce traitement, nous n'effectuons aucune communication autre que celles indiquées, de manière générale, au point 4. À qui communiquons-nous vos informations personnelles ? À cet égard, certains canaux par lesquels vous pouvez nous contacter sont gérés par des prestataires de services, qui agissent en tant que sous-traitants. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont ces prestataires interviennent au point 4 mentionné ci-dessus.

1. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter et à d'autres communications commerciales :

Par quels moyens les données sont-elles recueillies ?

• Formulaire d'inscription à la newsletter.
• Case d'inscription à la newsletter ou de réception d'informations commerciales dans le formulaire de contact.

Ou bien :

• Données issues de la relation contractuelle entre les Parties.

Quelles données recueillons-nous ?

Données d'identification et de contact : pour l'envoi d'informations commerciales par voie électronique, nous utilisons les données d'identification (nom) et les coordonnées que vous indiquez dans le formulaire correspondant lors de votre inscription à nos communications commerciales.

Si vous entretenez une relation contractuelle avec nous, nous pourrons utiliser les données relatives à votre adresse e-mail dont nous disposons dans le cadre de cette relation contractuelle.

Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?

Envoi de publications et de communications commerciales relatives à nos produits/services : nous pouvons vous envoyer, par voie électronique, notre newsletter et d'autres communications commerciales relatives à nos produits et services.

Quelle est la base juridique qui nous permet de traiter vos données ? La fourniture de ces données est-elle obligatoire ?

L'envoi de communications commerciales est effectué :

• sur la base de notre intérêt légitime, en raison de l'existence d'une relation contractuelle préalable entre les parties conformément à la réglementation espagnole sur le commerce électronique (LSSI) ; ou bien
• sur la base de votre consentement, demandé lors de l'inscription dans le formulaire spécifique ou en cochant la case correspondante dans le formulaire de contact

Vous pourrez vous désabonner de ces communications commerciales à tout moment grâce au mécanisme indiqué dans chaque e-mail ou en nous faisant part de votre souhait de vous désabonner par e-mail à l'adresse contacto@el-workshop.com.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Lorsque l'envoi des communications commerciales repose sur votre consentement, nous conserverons les informations tant que vous serez inscrit à notre liste de diffusion pour ce type d'informations ; après votre désinscription, elles seront conservées, bloquées, pendant les délais légaux prévus afin de faire face à d'éventuelles responsabilités.

Lorsque les informations commerciales sont envoyées sur la base de notre relation contractuelle, nous conserverons l'ensemble de vos informations personnelles pendant toute la durée de celle-ci. Une fois celle-ci terminée, El-Workshop conservera ces informations, bloquées, pendant les délais prévus par la législation afin de faire face à d'éventuelles responsabilités et de démontrer le respect de nos obligations.

À qui communiquons-nous vos informations personnelles ?

Aucune communication spécifique de vos données personnelles n'est effectuée pour atteindre la finalité indiquée dans cette rubrique. Toutefois, nous pouvons faire appel aux services de prestataires d'e-mail marketing ou d'autres prestataires de services de publicité et de marketing, qui disposeront d'un accès limité aux données et seront tenus à une obligation de confidentialité (pour plus d'informations sur la manière dont interviennent nos prestataires de services, voir le point 4. À qui communiquons-nous vos informations personnelles ? > Prestataires de services).

1. Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur Acheteur sur notre Site Web et achetez des produits (destiné aux Acheteurs).

Par quels moyens les données sont-elles recueillies ?

• Formulaire d'inscription
• Formulaire d'achat

Quelles données recueillons-nous ?

Lors de la création de votre compte : pour finaliser votre inscription sur notre Site Web, nous vous demandons vos nom, prénom, adresse e-mail et un mot de passe.

Lorsque vous passez une commande sur le Site Web, une fois inscrit en tant qu'utilisateur, nous vous demandons :

• Des données d'identification et de contact. Nous recueillons vos données d'identification (nom et prénom), vos adresses électronique et postale et d'autres coordonnées.
• Des informations économiques et transactionnelles (informations sur l'historique des commandes, les retours, etc.). Les paiements sont effectués par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement fournie par notre prestataire de services de paiement ; dans ce cas, nous ne disposons donc d'aucune information sur vos cartes bancaires.

Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?

Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur de notre Site Web. Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur sur notre site web, nous traitons vos données pour vous identifier en tant qu'utilisateur et vous donner accès aux différentes fonctionnalités et aux différents services que nous mettons à votre disposition.

Votre compte vous donnera accès à votre historique de commandes, ainsi qu'à vos données personnelles et à vos adresses de livraison et de facturation, que vous pourrez modifier à tout moment.

Nous vous contacterons également et vous adresserons, si nécessaire, des communications concernant les mises à jour de nos Conditions Générales, les mises à jour de sécurité et d'autres communications administratives nécessaires à la gestion de votre compte.

Vous permettre d'exécuter et de maintenir la relation contractuelle avec les Vendeurs et gérer vos commandes. Si vous passez une commande sur la Marketplace, la finalité principale du traitement de ces données sera de vous permettre de gérer vos commandes, d'acheter et d'exécuter la relation contractuelle entre vous, l'Acheteur, et le Vendeur. Cela peut inclure de vous contacter en cas d'incident lié à vos paiements, ainsi que le traitement des questions et réclamations par le site web ou par voie électronique. Rappelez-vous que, dans ce cas, vos données seront communiquées au Vendeur afin qu'il puisse gérer votre commande, conformément aux dispositions de la rubrique 5.

Vous adresser des communications commerciales électroniques. Si vous avez coché la case correspondante, nous pouvons vous adresser nos communications commerciales. Les informations relatives à cette finalité figurent à la rubrique 3.2.

Prévenir, détecter et agir contre les activités illicites ou contraires aux conditions d'utilisation du site web. Nous pourrons traiter les données afin de contrôler et d'empêcher toute forme d'abus de nos services, comme par exemple les activités frauduleuses, les attaques par déni de service, l'envoi de spam, les accès non autorisés aux comptes de nos utilisateurs, ainsi que toute autre pratique contraire aux Conditions Générales et d'Utilisation ou mettant en danger la sécurité des informations ou l'intégrité même du site web.

Quelle est la base juridique qui nous permet de traiter vos données ? La fourniture de ces données est-elle obligatoire ?

Exécution du contrat. Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution du contrat lors de la création d'un compte sur notre Site Web.

La communication de vos données aux Vendeurs reposera également sur l'exécution du contrat, afin de permettre l'achat et l'exécution de la relation contractuelle entre l'Acheteur et le Vendeur.

Intérêt légitime : les traitements que nous effectuons pour prévenir les activités illicites et les autres traitements liés à la sécurité du site web reposent sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité du réseau et des informations, afin de prévenir les événements susceptibles de compromettre la disponibilité, l'authenticité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles ou de la plateforme elle-même. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la mise en balance de nos intérêts légitimes en nous contactant à l'adresse contacto@el-workshop.com

Toutes les données demandées et traitées pour les finalités ci-dessus sont nécessaires pour atteindre les finalités indiquées. À défaut de les fournir, il ne serait pas possible d'exécuter le contrat qui nous lie ni d'accomplir les tâches administratives qui y sont liées.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous traiterons vos données tant que vous serez inscrit sur notre site web et que notre relation contractuelle sera en vigueur. Lorsque vous déciderez de vous désinscrire en tant qu'utilisateur enregistré, nous conserverons vos informations, bloquées, pendant les délais prévus par la législation afin de faire face à d'éventuelles responsabilités et de démontrer le respect de nos obligations ; elles seront ensuite supprimées.

À qui communiquons-nous vos informations personnelles ?

Pour ce traitement, nous n'effectuons aucune communication autre que celles indiquées, de manière générale, au point 4. À qui communiquons-nous vos informations personnelles ? À cet égard, nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour la fourniture de certains services auxiliaires (par exemple, un logiciel de gestion), qui agissent en tant que sous-traitants. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont ces prestataires interviennent au point 4 mentionné ci-dessus.

1. Navigation sur le Site Web (cookies)

Sur le présent Site Web, nous utilisons des cookies ou d'autres outils de suivi et de traçage pour recueillir des informations sur l'utilisation que les utilisateurs font du Site Web.

Pour plus d'informations sur le traitement que nous effectuons au moyen de ces outils de suivi, consultez notre Politique de cookies.

1. Utilisation de plug-ins ou modules sociaux :

Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez partager des informations sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, Tiktok, Pinterest ou autres, au moyen d'un plug-in social intégré (comme un bouton « Partager »). Si vous choisissez de partager des informations au moyen d'un plug-in social, les données suivantes seront transmises au réseau social concerné :

1. Date et heure de la visite ;
2. L'adresse Internet ou URL de la page que vous visitez à ce moment-là ;
3. L'adresse IP ;
4. Le navigateur que vous utilisez ;
5. Le système d'exploitation que vous utilisez ;
6. Le cas échéant, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et, si vous êtes un utilisateur enregistré du réseau social, vos nom et prénom ; et
7. Les informations pour lesquelles vous avez utilisé le plug-in concerné.

Les informations ci-dessus seront utilisées pour réaliser l'action que vous avez indiquée (partager, « j'aime », etc.), conformément aux conditions générales du réseau social concerné. C'est pourquoi nous vous encourageons à vous tenir informé de la finalité et de l'étendue de la collecte d'informations effectuée au moyen des plug-ins sociaux. Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer les plug-ins sociaux dans les paramètres de votre navigateur.

Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur les informations que le réseau social recueille au moyen de l'utilisation des plug-ins.

1. Profils d'El-Workshop sur les réseaux sociaux.

El-Workshop dispose d'un profil sur les principaux réseaux sociaux, tels que Facebook, Tiktok, Instagram, Pinterest.

Lorsque vous devenez abonné de l'une de nos pages sur les réseaux sociaux, le traitement des données sera régi par les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d'accès propres au réseau social concerné et préalablement acceptées par l'utilisateur.

À cet égard, El-Workshop traitera vos données afin de gérer correctement sa présence sur le réseau social, de vous informer de ses activités, produits ou services, ainsi que pour toute autre finalité autorisée par les règles des réseaux sociaux.

Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur les informations que le réseau social recueille ni sur la manière dont il les traite ; c'est pourquoi nous vous recommandons de vous tenir informé de la finalité et de l'étendue de la collecte d'informations effectuée par l'intermédiaire de ces réseaux sociaux.

1. À QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, El-Workshop ne communiquera pas vos données à des tiers. Toutefois, outre les communications que nous vous indiquons spécifiquement dans la rubrique où nous expliquons les caractéristiques des différentes opérations (point 3), nous vous informons des communications que nous pouvons effectuer, de manière générale, et qui concernent l'ensemble des traitements ci-dessus et leur base juridique.

1. Aux Vendeurs qui mettent leurs produits en vente sur la Marketplace : si vous achetez des produits sur la plateforme, vos données pourront être partagées avec les Vendeurs afin de finaliser la commande passée. Avant d'acheter les produits d'un Vendeur, nous vous recommandons de consulter sa politique de confidentialité.
2. Aux prestataires de services essentiels à l'exécution du service que nous vous proposons (par exemple, des sociétés d'hébergement informatique ou des plateformes d'envoi de communications commerciales). Nonobstant ce qui précède, ces entités ont signé les accords de confidentialité correspondants et ne traiteront vos données que selon nos instructions, sans pouvoir les utiliser à leurs propres fins ou en dehors du service qu'elles nous fournissent.
3. Aux organismes publics. Nous pourrons communiquer aux autorités publiques compétentes les données et toute autre information en notre possession ou accessible par nos systèmes lorsqu'il existe une obligation légale en ce sens, ainsi que lorsqu'elles sont requises, par exemple lorsque la finalité est de prévenir ou de poursuivre des abus des services ou des activités frauduleuses sur notre Site Web ou page web. Dans ce cas, les données à caractère personnel que vous nous fournissez seront conservées et mises à la disposition des autorités administratives ou judiciaires.
4. En cas d'opération sociétaire : en cas de fusion, d'acquisition, de vente de tout ou partie de ses actifs ou de tout autre type d'opération sociétaire impliquant un tiers, nous pourrons partager, divulguer ou transférer les données des utilisateurs à l'entité qui nous succède (y compris pendant la phase préalable à l'opération).
5. À des tiers après agrégation ou anonymisation : nous pourrons divulguer ou utiliser des données agrégées ou anonymisées (c'est-à-dire qui ne peuvent pas être rattachées à une personne physique identifiée ou identifiable) à toute fin.
6. À des tiers avec le consentement de l'utilisateur ou sur une autre base légitime : si nous souhaitons partager des données avec des tiers en dehors du champ de la présente Politique de confidentialité, votre consentement sera en tout état de cause demandé ou vous serez informé de ce partage et de sa base juridique.

Nous vous informons également que la présente Politique de confidentialité ne concerne que la collecte, le traitement et l'utilisation d'informations (relatives à des données personnelles) par nos soins dans le cadre de votre interaction avec notre Site Web. Les pages web de tiers auxquelles vous pouvez accéder au moyen de liens depuis le Site Web ont leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. C'est pourquoi, avant de leur communiquer des informations personnelles, nous vous recommandons de vous informer sur leurs Politiques de confidentialité.

1. VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES VERS DES PAYS TIERS EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ?

Certains de nos prestataires de services sont situés dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »).

La localisation de ces sociétés en dehors de l'EEE implique l'existence d'un transfert international de vos données personnelles, ce qui pourrait entraîner un niveau de protection inférieur à celui prévu par la réglementation européenne. Toutefois, chez El-Workshop, nous avons mis en place des mesures pour que ces transferts n'entraînent pas un niveau de protection inférieur de vos données personnelles.

À cet égard, les prestataires de services situés en dehors de l'EEE disposent d'un mécanisme valable pour effectuer des transferts internationaux : (i) soit ils se trouvent dans un pays ou un territoire reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat ; les entreprises américaines peuvent notamment être certifiées au titre de la décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework ou DPF) ; (ii) soit ils ont souscrit les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (« CCT »), accord signé entre les deux entités par lequel l'entreprise située hors de l'UE garantit qu'elle applique les normes européennes de protection des données.

Par conséquent, le recours à ces prestataires n'entraîne pas un niveau de protection de vos données personnelles inférieur à celui qui résulterait du recours à des prestataires situés dans l'Union européenne.

Vous pouvez consulter le contenu des CCT et de la décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis aux liens suivants :

• https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_en
• https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Voici les transferts internationaux effectués par El-Workshop :

Nom : Google - Pays : États-Unis - Mécanisme de transfert : Data Privacy Framework

Nom : Shopify Inc. - Pays : États-Unis - Mécanisme de transfert : CCT

1. QUELS SONT LES DROITS QUE VOUS POUVEZ EXERCER EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE ?

Vous pouvez exercer les droits que la loi vous garantit à l'égard du traitement de vos données personnelles en nous contactant par e-mail à l'adresse contacto@el-workshop.com.

Nous traiterons toute demande d'exercice de droits dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai maximal prévu par la législation à compter de sa réception. Dans certains cas, il pourra être nécessaire de vous demander une copie de votre pièce d'identité ou d'un autre document d'identification si la vérification de votre identité l'exige.

Les droits dont vous disposez en tant que personne concernée sont les suivants :

1. Droit de retirer le consentement donné

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à l'égard de tous les traitements fondés sur celui-ci. Toutefois, le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

1. Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir si des données vous concernant font l'objet d'un traitement et, le cas échéant, d'en obtenir une copie, ainsi que d'obtenir des informations sur :

• l'origine et les destinataires des données ;
• les finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage ;
• la durée de conservation des données ; et
• les droits prévus par la réglementation.

1. Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles ou de les compléter lorsqu'elles sont incomplètes.

1. Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou, le cas échéant, si nous ne sommes plus autorisés à les traiter.

1. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données pour les traitements fondés sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat, à condition que le traitement soit effectué à l'aide de procédés automatisés. En cas d'exercice de ce droit, vous recevrez vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par tout appareil électronique. Vous pouvez également demander, lorsque cela est possible, que vos données soient transmises directement à une autre entreprise.

1. Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans les cas suivants :

1. Lorsque vous avez demandé la rectification de vos données personnelles, pendant la période au cours de laquelle nous vérifions leur exactitude.
2. Lorsque vous estimez que nous ne sommes pas autorisés à traiter vos données. Dans ce cas, vous pouvez nous demander d'en limiter l'utilisation au lieu d'en demander l'effacement.
3. Lorsque vous estimez qu'il n'est plus nécessaire que nous continuions à traiter vos données et que vous souhaitez que nous les conservions pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
4. Lorsqu'un traitement est fondé sur notre intérêt légitime et que vous avez exercé votre droit d'opposition à celui-ci, vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos données pendant la vérification de la prévalence de ces intérêts sur les vôtres.
5. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime, y compris au profilage.

Désabonnement des communications commerciales : rappelez-vous que vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de ce type de communications en nous envoyant un e-mail à l'adresse contacto@el-workshop.com. Vous pourrez également vous désinscrire de ce service en suivant les instructions figurant au bas de chacune des communications électroniques que nous vous envoyons.

1. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Rappelez-vous qu'à tout moment, si vous estimez que nous avons porté atteinte à votre droit à la protection de vos données, vous pourrez vous adresser à l'autorité de contrôle compétente pour faire valoir vos droits ; en Espagne, il s'agit de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) ( www.aepd.es ).

1. COMMENT GARANTISSONS-NOUS LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour nous. C'est pourquoi El-Workshop a mis en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour garantir une utilisation et un traitement efficaces des données à caractère personnel fournies par l'utilisateur, en préservant leur intimité, leur confidentialité et leur intégrité, et en utilisant les moyens techniques nécessaires pour éviter l'altération, la perte, l'accès non autorisé ou le traitement de ces données, compte tenu de l'état de la technique à tout moment.

Nous respectons par conséquent les normes de sécurité recommandées pour les protéger. Il est toutefois impossible de garantir totalement leur sécurité, en raison de la nature même d'Internet et parce que des actes malveillants de tiers échappant à notre contrôle peuvent survenir.

Nous nous engageons à agir avec rapidité et diligence si la sécurité des données est menacée ou compromise, et à vous en informer lorsque cela est pertinent.

1. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

El-Workshop peut modifier le contenu de la politique de confidentialité à tout moment, en particulier en cas de modifications législatives, jurisprudentielles ou d'interprétation des autorités compétentes ayant une incidence sur les traitements de données effectués par El-Workshop par l'intermédiaire du présent Site Web. Toute nouvelle version de la présente Politique de confidentialité entrera en vigueur à la date d'entrée en vigueur publiée.

Si la version révisée comporte une modification substantielle ayant une incidence sur le traitement de vos données, nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance en publiant un avis sur notre site web ou en vous le communiquant par e-mail. Nonobstant ce qui précède, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin d'être informé de la manière dont vos données personnelles sont traitées et protégées, ainsi que des droits dont vous disposez.

La présente Politique de confidentialité a été modifiée le 19 février 2025