Verzendbeleid

VERZENDBELEID
Laatst bijgewerkt: september 2026

Dit beleid vult de Algemene verkoopvoorwaarden aan van El Workshop OÜ (Tööstuse tn 75-71, 10416 Tallinn, Estland; registratienummer 17204480; btw EE102843945).

1. BESTEMMINGEN

Wij verzenden wereldwijd. Staat uw land niet vermeld bij het afrekenen, stuur ons dan een e-mail naar info@el-workshop.com en wij maken een offerte voor de verzending.

2. VERZENDKOSTEN

De verzendkosten hangen af van het product, de afmetingen ervan en het land van levering. Ze worden altijd vóór de betaling getoond, op het afrekenscherm.

3. LEVERTIJDEN

Op elke productpagina staat de geschatte levertijd, zowel voor producten op voorraad als voor producten die op bestelling worden gemaakt. Deze termijnen zijn indicatief en kunnen variëren om logistieke of productieredenen. Vóór de levering nemen wij contact met u op om de dag af te spreken.

Zodra de bestelling het magazijn verlaat, sturen wij u het trackingnummer.

4. ZENDINGEN BUITEN DE EUROPESE UNIE

Zendingen naar landen buiten de Europese Unie kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, invoerbelastingen en douaneformaliteiten in het land van bestemming. Tenzij anders vermeld, zijn deze voor rekening van de klant.

5. TOEGANG TOT UW WONING

Controleer of de afmetingen van het product en de verpakking door deuren, gangen, trappen en liften passen. Wij zijn niet aansprakelijk voor een levering die door de toegang niet kan worden voltooid.

6. ONTVANGST EN TRANSPORTSCHADE

Controleer het pakket bij de levering. Ziet u schade, vermeld dit dan op de vrachtbrief van de vervoerder. Blijkt de schade pas bij het openen, stuur ons dan een e-mail naar info@el-workshop.com met foto's of een video, dan handelen wij het af.

7. CONTACT

E-mail: info@el-workshop.com · WhatsApp: +34 657 217 262 · Maandag tot en met vrijdag (werkdagen), van 9:00 tot 18:00 uur (Spaanse tijd, vasteland).